Dúvidas comuns
Perguntas Frequentes
Respostas objetivas sobre o Mura v1.0.1 e o atendimento da JLB Sistemas.
O Mura funciona sem internet?
Sim. O Mura funciona offline. A operação diária e o banco de dados ficam no computador em que o sistema está instalado.
Onde ficam os dados?
Os dados operacionais do Mura permanecem localmente na instalação do usuário.
Quanto dura o período de avaliação?
A avaliação é de 7 dias em máquina ainda não licenciada.
Como funciona a licença?
O Mura gera um Machine ID. Esse identificador é enviado à JLB Sistemas, que fornece o código de ativação correspondente.
A licença é permanente?
Após a ativação, a licença é permanente para a máquina licenciada.
O que acontece se eu trocar de computador?
A licença atual é vinculada ao Machine ID da instalação. Antes de trocar de equipamento, entre em contato com a JLB Sistemas para receber a orientação aplicável ao seu caso.
Como faço backup?
Use a função de backup disponível no Mura e guarde uma cópia também fora do computador principal, por exemplo em mídia externa ou outro armazenamento seguro.
Preciso manter internet para usar o sistema?
Não. O Mura foi projetado para operação local offline.
Como entro em contato com a JLB Sistemas?
WhatsApp: (28) 99965-2545. Atendimento de licenciamento e suporte a partir de Mimoso do Sul – ES.